Vastutustundlik mängimine

BacanaPlay on pühendunud vastutustundliku mängukeskkonna pakkumisele. Mängimine peaks alati olema meelelahutuslik ja nauditav tegevus. Mõistame, et mõned mängijad võivad kaotada kontrolli oma mänguharjumuste üle. Meie eesmärk on ennetada mängimisega seotud probleeme ja pakkuda abi neile, kes seda vajavad. Oleme välja töötanud mitmeid tööriistu ja ressursse, et toetada meie mängijaid vastutustundlikul mängimisel. Teeme koostööd reguleerivate asutuste ja tugiorganisatsioonidega, et tagada meie teenuste vastavus kõrgeimatele standarditele.

See leht annab ülevaate meie vastutustundliku mängimise poliitikast ja pakutavatest abivahenditest. Palume teil tutvuda alljärgnevaga hoolikalt, et mõista, kuidas saate oma mängimiskogemust kontrolli all hoida. BacanaPlay eesmärk on pakkuda turvalist ja meeldivat keskkonda kõigile meie klientidele.

Probleemse mängimise märkide varajane äratundmine on oluline. Mõnikord ei pruugi mängija ise märgata, et tema mänguharjumused on muutumas probleemseks. Järgnevad märgid võivad viidata sellele, et mängimine on muutumas kontrollimatuks:

• Mõtlete mängimisele pidevalt ja see segab teie igapäevaelu.
• Kulutate mängimisele rohkem raha, kui algselt plaanisite, ja proovite kaotusi tagasi võita.
• Tunnete end rahutuna või ärritununa, kui te ei saa mängida.
• Varjate oma mänguharjumusi pere ja sõprade eest.
• Olete laenanud raha mängimiseks või müünud asju, et mängida.
• Mängimine on hakanud mõjutama teie töö- või õppeedukust.
• Olete proovinud mängimist lõpetada, kuid ebaõnnestunult.
• Mängimine on põhjustanud probleeme teie suhetes lähedastega.

Kui märkate endal või oma lähedasel neid märke, on oluline otsida abi. BacanaPlay pakub mitmeid tööriistu, mis aitavad teil oma mängimist kontrolli all hoida.

Mängimine peaks alati olema meelelahutus. Et hoida oma mängukogemust positiivsena ja kontrolli all, soovitame järgida neid põhimõtteid:

• Määrake endale eelarve ja pidage sellest kinni. Ärge kunagi mängige rahaga, mida te ei saa endale lubada kaotada.
• Määrake endale ajapiirangud. Ärge laske mängimisel võtta liiga palju aega teie muudelt kohustustelt.
• Vältige mängimist stressis, depressioonis või alkoholi mõju all. Emotsionaalne seisund võib mõjutada teie otsustusvõimet.
• Mõistke, et kaotused on osa mängust. Ärge proovige kaotusi tagasi võita.
• Võtke regulaarselt pause. Pikad mängusessioonid võivad väsitada ja mõjutada teie otsustusvõimet.
• Leidke teisi hobisid ja tegevusi, mis pakuvad teile rõõmu. Mängimine ei tohiks olla teie ainus meelelahutusallikas.

BacanaPlay julgustab kõiki oma mängijaid neid põhimõtteid järgima, et tagada vastutustundlik ja nauditav mängukogemus.

BacanaPlay pakub teile võimalust seadistada oma kontole sissemakse, kaotuse ja panuse piiranguid. Need tööriistad aitavad teil hoida oma kulutusi ja mänguaega kontrolli all. Saate seadistada piiranguid päevasele, nädalasele või kuisele perioodile. Piirangute seadistamine on lihtne ja seda saab teha teie konto seadete all.

• Sissemakse piirangud: See piirang määrab maksimaalse summa, mida saate teatud aja jooksul oma kontole sisse maksta.
• Kaotuse piirangud: See piirang määrab maksimaalse summa, mida saate teatud aja jooksul kaotada. Kui olete selle piirangu saavutanud, ei saa te enne piiranguperioodi lõppu enam panuseid teha.
• Panuse piirangud: See piirang määrab maksimaalse summa, mida saate teatud aja jooksul panustada.

Piirangute vähendamine jõustub koheselt. Piirangute suurendamine või eemaldamine jõustub pärast 24-tunnist ooteaega, et anda teile aega oma otsus uuesti läbi mõelda. See on oluline samm vastutustundliku mängimise toetamisel.

Kui tunnete, et vajate mängimisest lühikest pausi, pakub BacanaPlay võimalust võtta ajapause või seadistada jahenemisperioode. See funktsioon võimaldab teil oma kontole ligipääsu ajutiselt piirata. Ajapausid võivad kesta erineva pikkusega, näiteks 24 tundi, 48 tundi, 7 päeva või isegi kuni 6 nädalat.

Selle perioodi jooksul ei saa te oma kontole sisse logida ega mängida. Te ei saa ka reklaammaterjale ega pakkumisi. Ajapausi seadistamine annab teile võimaluse eemalduda mängimisest ja keskenduda muudele tegevustele. Pärast määratud perioodi lõppu taastatakse teie konto automaatselt. See on tõhus viis oma mänguharjumuste üle kontrolli taastamiseks.

Kui tunnete, et teie mängimine on muutunud tõsiseks probleemiks ja vajate pikemat pausi, pakub BacanaPlay enesevälistamise võimalust. Enesevälistamine on tõsisem meede, mis blokeerib teie ligipääsu teie kontole pikemaks ajaks, näiteks 6 kuuks, 1 aastaks, 2 aastaks, 5 aastaks või isegi alaliselt.

Enesevälistamise perioodi jooksul ei saa te oma kontole sisse logida ega avada uusi kontosid meie platvormil. Samuti eemaldatakse teid kõikidest turundusnimekirjadest. Enesevälistamise taotlemiseks võtke palun ühendust meie klienditoega. Meie meeskond aitab teil protsessi läbi viia ja annab lisateavet. Palume arvestada, et enesevälistamise perioodi ei saa enne selle lõppu tühistada. See meede on loodud teie kaitseks ja aitab teil keskenduda oma heaolu taastamisele.

BacanaPlay on rangelt vastu alaealiste mängimisele. Meie teenused on mõeldud ainult täisealistele isikutele (18-aastased või vanemad). Rakendame rangeid vanuse kontrollimise protsesse, et tagada, et ükski alaealine ei pääseks meie platvormile mängima. Kõik uued kliendid peavad läbima vanuse ja isikusamasuse kontrolli.

Kui kahtlustame, et konto kuulub alaealisele, peatatakse see koheselt ja kõik võidud tühistatakse. Kutsume vanemaid ja eestkostjaid üles olema valvsad ja kasutama vanemliku kontrolli tarkvara, et vältida alaealiste ligipääsu hasartmängusaitidele. Kui teil on kahtlusi, et alaealine kasutab teie kontot, võtke palun koheselt ühendust meie klienditoega.

Et aidata teil oma mänguaega jälgida, pakub BacanaPlay reaalsuskontrolli funktsiooni. See funktsioon annab teile regulaarselt meeldetuletusi teie mängusessiooni kestuse kohta. Saate seadistada, kui tihti soovite neid meeldetuletusi saada, näiteks iga 30 minuti või iga tunni järel.

Reaalsuskontrolli hüpikaken kuvab teile teavet teie mängusessiooni pikkuse, panustatud summa ja võitude/kaotuste kohta. See annab teile võimaluse oma mängimist hinnata ja otsustada, kas soovite jätkata või teha pausi. See on oluline tööriist, mis aitab teil teadlikke otsuseid teha ja vältida liiga pikki mängusessioone.

Kui kahtlete, kas teie mänguharjumused on tervislikud, soovitame teil läbi viia enesehindamise testi. See aitab teil paremini mõista oma suhet mängimisega. Järgnevad küsimused aitavad teil olukorda hinnata:

• Kas olete kunagi kaotanud töö või õppimisvõimaluse mängimise tõttu?
• Kas mängimine on kunagi põhjustanud probleeme teie koduses elus?
• Kas mängimine on mõjutanud teie mainet või mainet teiste silmis?
• Kas olete kunagi tundnud süümepiinu pärast mängimist?
• Kas olete kunagi mänginud, et põgeneda murede või probleemide eest?
• Kas olete kunagi proovinud pärast kaotust tagasi võita, tundes, et peate seda tegema?
• Kas olete kunagi müünud midagi, et saada raha mängimiseks?
• Kas olete kunagi mänginud kauem, kui algselt plaanisite?
• Kas olete kunagi laenanud raha mängimiseks?
• Kas olete kunagi varjanud oma mänguharjumusi teiste eest?

Kui vastasite jaatavalt mitmele küsimusele, võib see viidata probleemsele mängimisele. Soovitame teil otsida professionaalset abi. BacanaPlay on siin, et teid selles toetada ja pakkuda vajalikke tööriistu.

Kui mängimine ei paku enam rõõmu, on saadaval tasuta ja konfidentsiaalne abi. Need organisatsioonid on sõltumatud sellest saidist ja kõigist operaatoritest:

Riiklik tugi: Eesti

• Gambling Addiction Counselling Centre · Abitelefon: 15410
• Enesevälistamine: HAMPI (EMTA)

Rahvusvaheline tugi (iga riik)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Abitelefon: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)